Vous prévoyez les chantiers ou la production chaque matin au café avec votre équipe ?
Alors qui décide vraiment du travail prioritaire du jour ? Vous le dirigeant ? Ou le dernier client qui vous a relancé ?
Planifier le travail à 1 semaine ou à 1 mois vous semble une perte de temps ?
Vous passez vos journées à gérer les imprévus (salarié absent, problème d’appro, manque de synchronisation entre les opérations …) ?
Vous devez à chaque fois réorganiser le travail dans l’équipe : c’est stressant, peu efficace et surtout ça coûte cher à votre entreprise.
Vos collaborateurs s’agacent de devoir arrêter un travail pour passer d’une urgence à l’autre ?
L’équipe alterne entre des pics de suractivité et des périodes creuses que vous n’arrivez pas à voir venir ?
Notre conseil : planifiez la production, c’est très rentable
Face à ces constats, David Wojciechowski, membre du réseau Action Booster à Belfort, conseille les dirigeants de petites entreprises :
Consacrez 20 minutes par jour à planifier la production de votre entreprise : ça s’apprend, c’est facile et c’est surtout rentable :
Exemple avec un client, patron d’une entreprise de 12 personnes dans le bâtiment :
On a mis en place un outil très simple pour planifier les chantiers. On les visualise sous la forme d’un « diagramme de Gantt » qui montre l’enchainement des étapes du chantier, avec leur durée.
Et ça marche !
Dans le planning on staffe l’équipe à 80/90%, ça permet de réagir beaucoup plus facilement aux imprévus, avec moins de stress.
On établit les devis avec une estimation précise du temps à passer et un vrai taux horaire.
Planifier permet :
- Au dirigeant de communiquer aux clients et à l’équipe avec de vraies données (durée du travail, dates de livraison…). Il est beaucoup plus serein.
- De répondre efficacement aux demandes de dépannage ou de SAV, avec une meilleure satisfaction des clients.
- A toute l’équipe de visualiser la charge de travail à venir : Si ce n’est pas écrit, on ne la voit pas.
Une équipe bien informée est plus impliquée. Quand chacun connaît son rôle et son planning, l’investissement personnel et collectif est renforcé - D’anticiper les surcharges de travail ou les trous d’activité : on voit à l’avance quand il faut renforcer l’équipe, ou « mettre le paquet » sur le commercial.
- De vérifier la facturation mensuelle par rapport au budget des ventes
- De vérifier les encaissements par rapport à la facturation et de relancer rapidement.